POLICY & INFORMATION
ডেলিভারি ও শিপিং নিয়মাবলী
আমাদের ডেলিভারি প্রক্রিয়া ও সময়সীমা সম্পর্কে জানুন
১. ডেলিভারি এলাকা ও কভারেজ
আমরা সারা বাংলাদেশের ৬৪টি জেলায় দ্রুত ও নিরাপদ হোম ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করি। আমাদের ডেলিভারি পার্টনার হিসেবে রয়েছে দেশের শীর্ষস্থানীয় কুরিয়ার সেবা যেমন Steadfast এবং Pathao Courier।
২. ডেলিভারি সময়সীমা
- ঢাকার ভিতরে: অর্ডার কনফার্মেশনের ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
- ঢাকার পার্শ্ববর্তী এলাকা (সাব-ঢাকা): ২ থেকে ৩ কার্যদিবস।
- ঢাকার বাইরে (সমগ্র বাংলাদেশ): ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে হোম ডেলিভারি প্রদান করা হয়।
৩. ডেলিভারি চার্জ
ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি চার্জ ৳৭০ এবং ঢাকার বাইরে ৳১৩০ (প্রোডাক্টের আকার ও ওজনের ভিত্তিতে পরিবর্তনশীল হতে পারে)। নির্দিষ্ট অঙ্কের বেশি অর্ডারে ফ্রি ডেলিভারি অফার প্রযোজ্য থাকে।
৪. পার্সেল রিসিভ করার নিয়ম
ডেলিভারিম্যানের উপস্থিতিতে পার্সেল চেক করে দেখে মূল্য পরিশোধ করুন। পার্সেল খোলার সময় কোনো ত্রুটি লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক ডেলিভারিম্যানকে জানান অথবা আমাদের হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।
সর্বশেষ আপডেট: October 2026
কেনাকাটা চালিয়ে যান